Prof. Dr. Petra Düren

Werdegang:

Seit März 2010 Professorin an der HAW Hamburg.
2009–2010 Hauptamtliche Dozentin Berufsakademie Weserbergland e. V.
2007–2009 Vertretungsprofessorin Fachhochschule Hannover.
2006–2007 Lehrbeauftragte Fachhochschule Hannover.
2006–2008 Lehrbeauftragte HAW Hamburg.
2005–2009 Nebenberufliche Promotion an der Leibniz Universität Hannover.
2000–2009 Stellvertretende Direktorin der Technischen Informationsbibliothek und Universitätsbibliothek Hannover (TIB/UB).
1997–2000 Vertriebscontrolling Versicherungsgruppe Hannover (VGH) und Operatives Controlling Stadtsparkasse Hannover.
1992–1997 Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Universität des Saarlandes in Saarbrücken und der Turku School of Economics and Business Administration in Turku/Finnland.

Themen:

Lehrgebiete:
Dienstleistungsmanagement, Unternehmensführung, Informationscontrolling, Personalmanagement, Personalführung, Change Management, Medien- und Benutzerforschung, Lernende Organisation/Wissensmanagement, Qualitätsmanagement.
Forschungsthemen:
Change Management: Führungsverhalten in wissenschaftlichen und öffentlichen Bibliotheken in Zeiten des Wandels.
Wissensmanagement: Bibliotheken als lernende Organisationen. Strategische Steuerung und Controlling in Bibliotheken.
New Public Management/Neues Steuerungsmodell und dessen Auswirkungen auf wissenschaftliche und öffentliche Bibliotheken.
Qualitätsmanagement in Bibliotheken.
Demografischer Wandel und dessen Bedeutung für Bibliotheken.

Kontakt:

petra.dueren[at]haw-hamburg.de